Искусство общения
Как произвести благоприятное первое впечатление
Жизнь никогда не предоставляет нам второй возможности составить первое впечатление
Первое впечатление – самое главное, ведь почти 90 % впечатления о себе формируются в течение первых четырех минут общения.
Вот девять правил, которые помогут вам произвести "нужное" впечатление о себе:
1. Ваше появление
При входе не задерживайтесь, не стойте в дверях, двигайтесь решительно, не шаркая ногами.
2. Ваша походка
Важные люди всегда идут уверенно, средним темпом и шагом.
3. Рукопожатие
При рукопожатии держите руку прямо, сжимайте ее с такой же силой, как ваш партнер, позволяйте ему завершить жест первым.
4. Ваша улыбка
Улыбайтесь всем лицом, а не только одними губами.
5. Поднятие бровей
Поднимите брови на мгновение, когда вас представляют новому человеку.
6. Ваша речь
В начале разговора повторите имя собеседника дважды за первые 15 секунд. Стремитесь говорить не более 30 секунд, поддерживая тот же темп и ритм.
7. Ваша поза
Если вам предложат сесть прямо напротив собеседника в низком кресле, поверните его на 45 градусов или повернитесь сами, если это необходимо.
8. Ваши жесты
Люди, обладающие спокойствием и уверенностью в себе, способны контролировать свои эмоции и делать четкие, простые жесты. Те, кто занимает высокое положение, обычно жестикулируют менее активно, чем их подчиненные. Важно следить за своими жестами, избегая поднятия руки выше подбородка. Для установления взаимопонимания рекомендуется зеркально отражать жесты собеседника и его выражение лица, сохраняя разумные грани.
9. Ваш уход
По завершении встречи спокойно соберите свои вещи. Подойдя к собеседникам, обменяйтесь рукопожатиями, после чего повернитесь и покиньте помещение. В случае, если дверь была закрыта при вашем приходе, закройте ее за собой.
Учитывайте, что при уходе вам придется повернуться спиной к собеседникам. Помните, что в случае, если из комнаты уходит женщина, все присутствующие обращают внимание на ее уход (и не только на него). Даже если вам это неприятно, вы должны это учесть. Приблизившись к двери, повернитесь лицом к собеседникам и улыбнитесь, чтобы они запомнили именно вашу улыбку.
Вячеслав Б.
Июнь 7, 2024