Типологии личности
Типы конфликтных личностей
Мудрый человек всегда найдёт способ, чтобы не начать войну
1) Демонстративный тип
Характерное поведение:
- стремится к вниманию окружающих;
- заботится о том, как выглядит в глазах других;
- проявляет к людям такое же отношение, какое получает сам;
- легко вступает в поверхностные конфликты;
- подчеркивает свои страдания и наслаждается ими;
- эмоции преобладают над рациональным мышлением;
- не занимается планированием;
- избегает систематической и усердной работы;
- в конфликтной ситуации чувствует себя комфортно.
Рекомендации по взаимодействию:
Не вовлекайтесь в конфликт, так как аргументы здесь неэффективны. Старайтесь четко установить границы вашего взаимодействия. Избегайте неформальных отношений с этим человеком. Во время конфликта оставайтесь эмоционально нейтральными и позвольте ему разыграть свой сценарий.
2) Ригидный тип
Характерное поведение:
- проявляет подозрительность, обидчивость и повышенную чувствительность;
- имеет завышенную самооценку;
- постоянно нуждается в подтверждении своей значимости;
- отличается прямолинейностью и негибкостью;
- с трудом принимает мнения окружающих;
- воспринимает критику как личную обиду.
Рекомендации по взаимодействию:
С таким человеком важно строить общение с максимальной логикой и целенаправленностью. Уважение к нему является ключевым, чтобы не подрывать его самооценку. Причины конфликтов с ригидными личностями часто бывают необъективными. Если возникло недопонимание, рекомендуется сделать паузу, а затем задать прямой вопрос: в чем заключается проблема? Укажите на свое положительное отношение и объясните свои намерения, что поможет снизить тревожность ригидного человека.
3) Неуправляемый тип
Характерное поведение:
- проявляет импульсивность, недостаточно контролирует свои действия;
- ведет себя провокационно и агрессивно;
- игнорирует общепринятые нормы общения;
- имеет завышенные требования;
- не проявляет самокритичности;
- страдает от недостатка способности соотносить свои действия с целями и обстоятельствами;
- не может опираться на предыдущий опыт.
Рекомендации по взаимодействию:
Основной рекомендацией является избегать взаимодействия с таким человеком. Обращение к разумным доводам, опыту или социальным нормам в данном случае зачастую оказывается бесполезным. Подобная личность может оставаться вне контроля даже у вышестоящего руководства. Иногда применяются штрафы или предупреждения об увольнении, однако и это не всегда оказывается эффективным.
4) Сверхточный тип
Характерное поведение:
- тщательно подходит к выполнению своих обязанностей;
- предъявляет высокие требования как к себе, так и к окружающим;
- испытывает тревожность, склонен к мнительности и сдержанности в эмоциях;
- проявляет избыточное внимание к деталям;
- остро реагирует на замечания со стороны;
- может проявлять неврастенические черты;
- не ощущает свои отношения с коллегами в группе.
Рекомендации по взаимодействию:
Предугадать, что может задеть такого человека, бывает сложно. Поэтому общение с ним следует выстраивать максимально деликатно. Объясняйте свои действия в тех случаях, когда это может помочь уменьшить его тревожность.
5) "Бесконфликтный" тип
Характерное поведение:
- проявляет неустойчивость в мнениях и непоследовательность;
- обладает высокой внушаемостью;
- характеризуется внутренними противоречиями и слабоволием;
- сосредоточен на краткосрочных успехах, недостаточно учитывает перспективу;
- зависит от мнения окружающих;
- чрезмерно стремится к компромиссам;
- не анализирует последствия своих действий и причины поведения других.
Рекомендации по взаимодействию:
Не следует полностью доверять такому человеку. Закрепляйте достигнутые договоренности в письменной форме. В случае конфликтов привлекайте всех участников для выяснения объективной истины.
Вячеслав Б.
Январь 21, 2025